3内容要具体
赞美不一定非是一件大事不可，即使是别人一个很小的优点或长处，只要能给予恰如其分的赞美，同样能收到好的效果。所以，赞美要避免空泛、含混、夸大，而应具体、确切。赞美的越具体，越能说明你对对方的了解，显示的诚意越大，从而拉近人际关系。而含糊其辞的赞美或者泛泛的恭维可能会使对方窘迫，甚至觉得你虚伪。
罗斯福总统下肢瘫痪，不能乘坐普通的小汽车，所以克莱斯勒公司为他特意制造了一辆汽车。工程师把汽车送到了白宫，罗斯福立刻对它表示了极大的兴趣，他说：“我觉得不可思议，你只要按按钮，车子就开起来，驾驶毫不费力，真妙。”他的朋友和同事们也在一旁欣赏汽车，总统当着大家的面夸奖：“我真感谢你们花费时间研制了这辆车，这是件了不起的事。”接着他让夫人、劳工部长和他的秘书注意并提到了每一个细节——散热器、特制后视镜、车灯等，换句话说，他感谢工人们为这些细节花费了不少心思。这种具体化的赞美让工程师们感觉到真心实意的满足。
4做合乎时宜的赞美
当别人计划做一件有意义的事时，开头的赞扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于对方再接再厉，结尾的赞扬则可以肯定成绩。赞美关键在于相机行事、适可而止。
