对话课堂上，我想起这件事，就按照步骤写了下来。尽管是一句应该说，也想要说的话，但当像对母亲说话一样朗读出声时，我真的很难为情。我很担心自己是否真的能把这句话说出口。但是，我的搭档告诉我：“一定要说，母亲会非常高兴的。”所以，我给母亲发了短信。
1.感谢有时令人恐惧而难为情
“感谢”的英语“Gratitude”，来自拉丁语“Gratus”。这个词带有令某人愉悦的“Pleasing”的含义，即当我们真心表达对某人的感谢时，会令对方感动且愉悦的意思。但是，这个过程其实并不简单。
中年男性尤其如此。我为很多中年男性做过对话训练。他们在课程中一会儿哭，一会儿笑，也流下了在日常生活中隐藏起来的眼泪。他们可能想起去世的父亲会哭，想起辛苦的母亲会哭，想起未能照顾好的妻儿会感到心痛。然而，请他们写下并讲出对家人的感谢时，他们会难为情地笑笑，表示难以开口。这时，我会请大家一起读这句话：“如果我们学得不对，就不要学。但如果感到难为情，就战胜它！”
2.难堪而真诚的五个步骤
第一步：保持沉默，自我提问，确认意图。
