像这样“很多人”、“某某家的太太”、“附近的很多年轻女性全都……”,这样容易使顾客产生想要购买的心理。因为这种效应在不知不觉中煽动起顾客的攀比心理。特别是在女性强烈的嫉妒心驱使下,会产生“别人都买了我岂能甘落人后”的想法。同时更可以使对方内心里产生安全感:“大家全都买了嘛!用不着担心受骗,有利于扫除对方心中的犹豫,使得办事顺利进行。
从众成交法就是利用顾客的这种从众心理。通过顾客之间的影响力,给顾客施加无形的社会心理压力,进而促成交易。但是,使用这种方法时事件应该真实,数据必须准确,切忌凭空捏造,欺骗消费者。否则,不仅不会顺利促成交易,反而会影响企业形象,从而对企业整个销售工作产生不利影响。
一语搞定陌生人
顾客可能不相信推销员,也可能不相信自己,但是他们却把别人的消费作为自己消费的参照。
§8.找到认同感
“同体效应”在人际交往中是普遍存在的,它可以使我们在最短的时间内取得对方的认同感,从而更好地实现我们与之交往的预期。我们常说某某人有亲和力、有感染力,实际上指的就是这个人很会运用“自己人效应”与人相处。很多人之所以交际效果欠佳,和不懂得“同体效应”的影响有关系。