组建团队强调的是“适宜”而不是“优秀”,或者说“适宜”比“优秀”更重要。像仓库保管员、保安等岗位,招聘大学生就远远不如让认真负责的普通员工担任更合适,敬业是最重要的,工资成本也低。
一个团队不止一个人,所以要用精神力量、文化氛围把大家凝聚在一起。这里有三点需要特别注意:一是古语中所说的“疑人不用、用人不疑”,相互猜忌很伤人,更不可能让大家跟你走得很远。二是这里讲的精神力量、文化氛围,与你的合作伙伴和员工的文凭高低没有必然联系,更重要的是素质,即相互之间知道怎么配合、怎么尊重整个团队的发展。三是团队建设一定要用制度来管理人,这一点特别重要。尤其是在小型工业中,合作伙伴和员工中多数是“自己人”,不是亲戚朋友和同学,就是邻居和熟人,如果没有严格的制度约束,就很难管得起来。
小型工业的制度管理要强调有效和实用,至于多和少相对来说不太重要。制度管理的实质,管的不是人,而是人的心。如果订立的制度很多,可是到时候执行不了,不是相互矛盾就是朝令夕改,这种制度就不但是多余的,而且是有害的;当然,没有制度也不行,一方面是执法无据,另一方面也会给人以管理混乱的感觉,不利于调动员工积极性。