个体咨询是指来访者是单个的个体（ 当然咨询师可能是一个人，也可能是多个人）。
团体咨询是指来访者有多个人，如一个家庭。传统心理咨询一般是“一对一”，即一个咨询师对应一个来访者。在网络心理咨询中，既可以一对一，也可一对多（一个咨询师对应多个来访者），也可以“多对一”（多个咨询师对应一个来访者），还可以多对多（多个咨询师对应多个来访者）。
（六）基于时间周期
基于时间周期，网络心理咨询可分为即时性咨询和非即时性咨询。
即时性网络心理咨询是指咨询师与来访者的交流是同步进行的，咨访双方同时使用网络通信工具（QQ、MSN、微信、聊天室等），在同一时间进行交流互动，包括即时文本交流、即时网络语音交流和视频交流等。
非即时性网络心理咨询也叫延迟性网络心理咨询，是指咨询师与来访者的交流不是同步进行的，具有时间滞后性。最常见是电子邮件，还有论坛、博客的发帖、文字留言等。通常是一方向另一方发送邮件、帖子或者文字留言，另一方要打开固定的邮箱等网络交流工具才能看到并回复。
二、网络心理咨询的特点
在网络心理咨询中，咨询师与来访者不再是坐在一起进行沟通交流，而是以网络为媒介、通过文字或语音等方式进行咨询。因此，不同于传统的面对面心理咨询，在网络心理咨询中会出现一些具有特殊性的问题。